Veelgestelde vragen

Kwaliteit en versheid

Hoe garandeert Fruit voor Thuis de kwaliteit van het fruit?
Wij selecteren dagelijks met de hand vers fruit bij lokale ondernemingen in de vroege ochtenduren. Onze fruitboxen worden samengesteld zodat het fruit direct geconsumeerd kan worden op uw werkplek of thuis. Tijdens het verpakken voeren we kwaliteitscontroles uit om de hoogste kwaliteit te garanderen. Onze eigen chauffeurs bezorgen het fruit zorgvuldig tot aan uw deur of verdieping.

Wat gebeurt er met fruit dat overblijft?  
We kopen alleen fruit in voor bestellingen die al geplaatst zijn, waardoor we geen restvoorraden hebben. Bij het vullen van de fruitboxen is er een uitval van circa 3%. Fruit dat niet geschikt is voor consumptie wordt gebruikt voor Smoothies etc. Fruit dat nog wel geschikt is, wordt vaak meegegeven aan onze collega's.

Bestellingen en abonnementen

Moet ik wekelijks een bestelling plaatsen? Zit ik ergens aan vast?
Nee, u zit nergens aan vast. Hoewel de meeste klanten wekelijks bestellen, kunnen we ook leveren om de week of maandelijks. We passen onze service graag aan uw budget en voorkeuren aan. Regelmatige bestellingen bevorderen de werksfeer en gezondheid. Neem gerust contact met ons op om uw voorkeuren door te geven.

Zit ik na het plaatsen van mijn bestelling vast aan een contract? 
Nee, we hanteren geen vaste contracten. U kunt op elk moment uw bestelling aanpassen of annuleren, mits u dit minimaal 24 uur van tevoren doorgeeft. We vragen alleen akkoord op onze prijzen en voorwaarden.

Personalisatie en samenstelling

Kan ik de box zelf samenstellen?
Ja, particuliere klanten kunnen hun fruitbox zelf samenstellen via onze [Stel zelf samen](https://fruitvoorthuis.com/collections/stel-zelf-samen) pagina. Voor zakelijke klanten bieden we persoonlijke offertes en kunnen we langskomen om uw wensen te bespreken.

Kan ik dieetwensen of allergieën doorgeven?
Absoluut! We houden graag rekening met uw dieetwensen of allergieën. Geef dit aan bij uw bestelling, zodat we uw fruitbox hierop kunnen aanpassen.

Levering en bezorging

Wanneer wordt mijn fruitbox bezorgd? 
U kunt zelf de dag van bezorging kiezen, bijvoorbeeld donderdag of vrijdag. Onze vaste chauffeurs bezorgen het fruit gratis op de door u gekozen dag.

Wat zijn de bezorgkosten? 
Bezorging is gratis in de regio Rijnmond. Voor leveringen buiten deze regio kunnen bezorgkosten van toepassing zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Betaling en prijzen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Shop Pay
- Visa

Zijn er kortingen voor zakelijke klanten?  
Ja, voor zakelijke klanten bieden we op maat gemaakte offertes en kunnen we een gratis proefbox leveren. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Overig

Wat kan ik doen met overgebleven fruit?*
Overgebleven fruit kunt u gebruiken voor het maken van smoothies, jam, taarten of het drogen van fruit. Bekijk onze blog voor tips: [Wat kunt u doen met het fruit dat u overhoud?](https://fruitvoorthuis.com/blogs/nieuws/wat-kunt-u-doen-met-het-fruit-dat-u-overhoud-de-beste-tips-om-uw-overige-fruit-nuttig-te-gebruiken)

Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt contact met ons opnemen via onze Contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@fruitvoorthuis.com.

Voor meer informatie of specifieke vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.